Políticas de Troca e Devolução

Políticas de Troca e Devolução

Na Boleragem, nosso compromisso é garantir a satisfação dos nossos clientes com as compras realizadas. Se você recebeu um produto com defeito de fabricação, poderá solicitar a devolução ou troca do mesmo.

Condições para Troca ou Devolução:

• Defeitos de Fabricação: Caso identifique algum defeito de fabricação, entre em contato conosco imediatamente. A solicitação de troca ou devolução deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• Produto Danificado pelo Cliente: Produtos que apresentem danos causados pelo uso inadequado ou mau uso por parte do cliente não serão aceitos para troca ou devolução.
• Em casos de: o tamanho escolhido ou arrependimento de compra, o cliente tem até 7 dias úteis após o recebimento do produto para solicitar a devolução.

Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente e forneça os detalhes do problema juntamente com fotos do produto, se possível. Após a aprovação da solicitação, forneceremos as instruções para o envio do produto de volta.